Envíos y devoluciones

TRANSPORTE Y ENVÍO DE PRODUCTOS

El transporte de los productos adquiridos a través del Sitio Web está incluido en el precio salvo que se indique expresamente lo contrario antes de la finalización del proceso de compra. El servicio de transporte ofrecido por HOUSE OF FANATICS no incluye ningún servicio de montaje de los productos adquiridos a través del Sitio Web.

Los productos comprados en ESPAÑA antes de las 15:00 horas se entregarán a través de un plazo de 48h en el servicio consistente en la entrega, excepto fines de semana y festivos en los que la entrega se realizará el segundo día inmediatamente posterior al último festivo.

Los envíos a la UE se entregarán en un plazo de 4 días, excepto los fines de semana y festivos en los que la entrega se realizará el segundo día inmediatamente después del último día festivo. En el caso de envíos a Baleares y Canarias consultar info@houseoffanatics.com

Envíos fuera de la UE consultar previamente info@houseoffanatics.com

No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que si bien HOUSE OF FANATICS pone sus mejores esfuerzos para que la entrega en servicio funcione correctamente en todo momento, en ocasiones y por causas ajenas a HOUSE OF FANATICS, el pedido podrá sufrir un ligero retraso, no superando en ningún caso un plazo superior a siete días hábiles.

En cualquier caso, en caso de que HOUSE OF FANATICS incumpla el plazo de entrega especificado en un plazo superior a 7 días hábiles, el Usuario podrá optar por anular el pedido y HOUSE OF FANATICS procederá a la devolución del importe de la compra en el mismo medio utilizado durante la compra, en el menor plazo posible. En ningún caso se considerará un incumplimiento de la presente cláusula por parte de HOUSE OF FANATICS cuando el pedido se haya retrasado por voluntad del Usuario o del Usuario en la dirección especificada para la entrega del producto o a través de los medios de contacto facilitados por el Usuario.

DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y DESISTIMIENTO

Para la devolución de productos HOUSE OF FANATICS, el Usuario debe tener en cuenta que en el derecho de desistimiento no se aplica a aquellos bienes precintados que no sean susceptibles de devolución por razones de protección de la salud o de la higiene, y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Así, HOUSE OF FANATICS podrá denegar la devolución de un producto por el ejercicio de desistimiento de un Usuario si el producto es devuelto de forma evidentemente dañada por causas que van más allá de la mera comprobación de las características y el buen estado de un producto.

Una vez que HOUSE OF FANATICS reciba el producto y compruebe que se encuentra en correctas condiciones conforme a lo expresado anteriormente, procederá a la devolución de los importes pagados por el Usuario a la mayor brevedad posible y en el mismo medio de pago empleado por el Usuario en la compra, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la recepción del producto devuelto. ”

La dirección de entrega de los productos a devolver es: DISNET S.A., Plà d’en Fonollar 15, 08205 SABADELL (Barcelona) ESPAÑA

En el caso de que el producto devuelto hubiera sido comprado acompañado de un regalo promocional, deberá ser devuelto junto con el producto principal. HOUSE OF FANATICS se reserva la facultad de ofrecer al cliente un precio determinado para que, en lugar de devolver el regalo entregado, el cliente pueda adquirirlo.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuera declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose por no incluida dicha disposición.

Calendario aplicable

En la tienda, todos los plazos y menciones de días laborables o días laborables se entenderán realizados con referencia al calendario laboral nacional de España.